在老太太的逻辑思维里认为，如果不是因为这个男孩帮她过马路，那么她就不会摔倒。所以她认为自己摔倒的行为和男孩有直接的关系，向男孩索赔这是理所当然的。
她完全忘记了之前是自己开口要男孩帮忙的事。
对于老奶奶是如何摔倒了，双方可谓是各执一词，而且说法差距很大。男孩的说法是老人家主动开口叫她帮忙推他过马路，推到了路边有台阶的地方，男孩力气不够大推不上去。于是老人家自己站起来，想人起来了再把轮椅推上去。
直到台阶前男孩推不上去停下来了，老人家怕男孩又继续推她于是就站起来了。没想到站起来的时候男孩又用轮椅撞她，导致她摔倒在地，盆骨骨折，所以男孩要为她的摔倒负全责。
由于事情发生的时候并没有任何人看到了过程，也没有人可以为他们作证。男孩说当时还有一个阿姨帮助她一起把老奶奶推过马路。街边的店主只说看到男孩推着轮椅，并且后来看到老人倒在地上，至于其他的就都没有看到了。
路边仅有的一个摄像头因为种种原因也没有办法调取当天的视频。
在最终审理时法官认为男孩主动帮助老人家的行为是值得表扬的，给予了认可。
即便因为男孩的帮助造成了老人家受伤，那也是无意的，并非恶意，所以不必承担责任。