每个即将进入考场的学生，都会感到非常紧张，担心自己在考试时无法发挥正常水平，直接就失败了；然而，有时候就是这样倒霉：自己没有出错，却遇到了突发情况，导致整个状态崩溃……如果确定自己真的受到外界因素的影响而失常，那就不得不放弃理想成绩，并再次花费两千块参加考试吗？
并非绝对如此！
许多烤鸭可能不明白：如果你觉得自己遇到了由客观原因造成的突发情况，是可以向BC官方进行投诉的，一旦核实属实，你可能会得到一次免费重考的机会！
比如说，有一个来自重庆的小烤鸭因为考场内存在噪音而向官方提起了投诉，在确认真相后，官方同意给予该学生一次免费考试。
这位同学的经历让我们得到了一个非常宝贵的教训：尽管意外已经发生，无法改变事实，但是能够获得一次免费重考的机会，也将损失降至最低。
如果大家遇到突发情况，请积极与BC官方联系，争取一个合理的解决方案！
常见的可提出申诉的情况
可以申诉的情况通常是与考场或外部因素有关，比如：
01 设备故障
例如：听力时耳机声音不清楚或连麦对话不清晰等。
02 考场环境问题
比如：考场噪音过多影响了考生的听力和专注力（就像前面同学遇到的情况）。
03 考官问题
比如考官态度不好直接影响了考生的发挥；或者考官缺乏专业性，没有按照正常流程进行面试。建议大家积极提出申诉，成功率较高。
此外，建议大家在发现问题后尽快进行投诉。对于以上突发情况，考试结束后请勿离开考场，直接与主考官沟通并填写相关信息或表格，等待结果；如果已经离开考场，可通过向雅思官方发送邮件进行投诉，在一般3个工作日内会收到官方回复，告知是否能够安排重考。
若错过了投诉时间，请给British Council发送邮件（中文即可），在邮件中详细描述遇到的问题以及对安排重考的要求；如果您感觉自己力量不足，还可以在社交媒体上寻找类似遭遇的朋友们，联合起来共同撰写邮件。
申诉并没有想象中的那么麻烦，争取一下，也许就有意外惊喜，降低损失。除了以上情况，如果大家觉得考试成绩与预期差距较大，可以选择复议成绩。
雅思成绩复议常见问题
01 复议服务费用
复议服务费用为人民币1400元，考生可申请复议一项或多项成绩。若复议成功，费用将退还给考生；但若成绩未提升，则不予退还该费用。
02 复议申请方式及时限
考生可以在成绩公布后登录雅思报名网站个人主页申请复议服务，无需寄回成绩单原件。一旦付费，复议申请将不可取消或修改。
考试成绩公布后的4周（28个自然日）内为复议服务申请时限，逾期申请将无法受理。在提交申请后的3周内，仍可更改复议成绩单寄送地址。
03 复议流程及时间
在收到复议申请后，官方会提取考生的答题纸、口试录音录像等原始考试材料，并交由复议考官进行重判。
复议考官的选拔范围涵盖全球，统一由剑桥大学考试委员会进行认证。如果你提交了多项成绩复议申请，每个部分都将由不同的复议考官进行重判，以确保评分严谨公正。
雅思成绩复议一般需要4-6周的时间，在此期间，你的成绩将被冻结，无法作为出国留学申请的语言成绩材料。
04 复议结果
雅思学术类考试复议有三种结果：成绩提高、保持不变或降低。
雅思生活技能类考试复议后有两种结果：通过或保持不变。
如果复议后成绩提高，或者雅思生活技能类考试通过，官方将发放新的成绩单，并在3个工作日内退还复议费用到考生的NEEA帐户。
考生可登录报名网站个人主页查看退款记录，余额可用于再次报考或申请其他考后服务，或申请将余额退回自己的银行账户。
如果复议后雅思考试成绩保持不变或降低，或者雅思生活技能类考试未通过，英国文化教育协会将不会发放新的成绩单，考生可以继续使用原始成绩单。
05
复议服务查询
考生可以随时登录报名网站个人主页查询复议服务状态、复议结果、成绩以及快递单号，同时系统还会通过电子邮件通知考生。
06
复议风险
这里有几点需要注意：
第一点，所谓的分数不令人满意具有较强的主观性，并且是进行复议时最大的风险。
第二点，在判定阶段，雅思成绩单被封存，会对考生的留学申请进度产生影响；
而且，雅思成绩只能进行一次复议机会，也就是说如果复议结果不令人满意，则考生无法再进行第二次成绩复议。
总结以上内容可知，雅思成绩复议体现了完善、公平和公正的考试规则，并且复议费用相当于一笔信用担保。因此，请注意复议存在风险，不是一定能够成功哦！
复议正确姿势
考虑到复议周期较长，考生需要权衡复议时间成本和留学申请的进度。接近申请材料提交截止日期时，不建议考生冒险复议成绩。
尽管高校会给出最后提交语言成绩的日期，但竞争激烈，晚提交的考生很可能错失offer机会。
当然还有一种解决方法：在申请复议的同时，报名参加最近一场雅思考试，这样在新的雅思成绩和复议结果之间会有一段时间差，考生可以先使用现有成绩进行留学申请，在复议成功后再替换成绩单。
洋葱雅思
洋葱雅思
当然，考生要确保这次的雅思成绩不低于原来的分数。