近日,根据国家市场监管总局《关于开展“百家电商平台点亮”行动的通知》要求,全国多地市场监管部门结合实际情况相继开展了有关专项行动,引导平台和商户“亮照、亮证、亮规则”,推动信息公开、规则透明。
微享铺子认为,经营者的营业执照、许可证及资质资格、交易规则等信息,关系到消费者与谁交易、有无保障、交易是否安全和公平。及时、准确、完整地披露这些信息是保障消费者知情权的重要措施,也是实现消费者选择权和公平交易权的基本前提。
微享铺子作为平台经营者,其不仅仅是网络交易活动中的重要参与者,更承担着资质核验登记、协助监管等法定义务。
从法律层面来讲,我国消费者权益保护法规定消费者享有知情权、选择权和公平交易权。电子商务法、市场主体登记管理条例、《网络交易监督管理办法》等法律法规也都明确了网络经营者具有信息公示的义务。因此,电商平台有必要参与到这样的活动中来。
对于此次活动,微享铺子认为,有关部门部署开展“点亮”行动十分有必要,可以通过监管给平台和商户戴上“紧箍咒”,依法督促其信息公开,切实维护消费者的合法权益。这样的行为也有利于树立行业内的风气。
如今的市场经济是法治经济。所以对商户和平台来说,只有在法治轨道上规范经营、诚信经营,让交易信息见光,才能实现自身健康发展,才能行稳致远。所以微享铺子通过此次活动提出倡导,希望商户和平台以“点亮”行动为契机,不打折扣地履行法定责任义务;相关部门也要加强日常监测和巡查,对违法违规行为动真格,建立健全“线上线下一体化”长效监管机制,营造诚信、公平、透明的网络购物环境,让消费者买得放心、用得安心,提升消费信心。