前天，《暗黑3》出现了服务器崩溃的现象，导致玩家无法第一时间进入作品游玩，为此大量玩家对此事件表示出不满。
与此同时，暴雪公司在今日第一时间发表声明对上述事件进行道歉，并承诺将会对游戏服务器进行优化。
台服暗黑论坛的致歉蓝帖
以下是蓝帖原文
亲爱的玩家，您好：
在此我们想要对本周参与全球各地上市活动及开机时立刻加入圣休亚瑞世界的玩家表达真诚的谢意。
我们对于玩家的热情深受感动。我们很遗憾您对恐惧之王发动的圣战受挫并不是因为层出不穷的恶魔，而是因为致命的基础建设。如同您所知的，在游戏上市后的数个小时，由于技术上的因素，玩家遇到很多错误讯息及登入困难等问题。这些问题在昨晚美服、欧服及亚服再度发生。尽管上市前，我们对玩家数量做很大胆的预测，我们对此次游戏上市的准备仍旧不足。
我们持续24小时监测游戏，也对系统做了数次微调以因应全球玩家的不断涌入，除了台湾时间昨晚亚洲伺服器的临时维修外，自台湾时间昨(16)日下午2时50分(美西时间5月15日晚间11时50分)，所有系统均已上线且运转顺畅。我们会持续监测全球伺服器的表现，并会采取必要的措施确保玩家有正面的游戏体验。这些措施包含一些服务器维护，以实装各地区服务器的优化措施。
除了巨量玩家同时登入造成的服务器不稳定问题外，另外一个在上市期间发现问题的是成就系统，有些玩家开始发现成就无法正常获得，或是在多次登入之间无法正常储存。这些问题我们已在调查中并会尽快推出更新以解决问题。
我们由衷感谢所有玩家的支持，我们也对在上市期间对玩家在游戏进行上所遇到的困难诚心道歉。如玩家们在下载、安装或游戏进行时有发现任何问题，请造访我们的Battle.net支援网站与技术支援讨论区以获取最新问题解决之道。
再次感谢玩家的耐心，我们持续会加强圣休亚瑞的防线以利您的地狱大屠杀。
暗黑3
事件背景:暗黑3午夜服务器崩溃 暴露网游化弊端
经过12年的漫长等待，《暗黑破坏神3》的午夜上线表现却令人失望。大多数玩家在当时都遭遇到了服务器崩溃的问题，这导致他们第一时间与游戏无缘。在等待了一夜后，直到第二天上午服务器才逐渐趋于稳定，但这无疑暴露出在线游戏的弊端。
“错误37”已成为目前游戏最突出的问题，毕竟服务器的表现不完全符合暴雪的承诺，类似的问题将来还可能出现。暴雪曾辩称引进在线制度的种种理由，包括打击盗版、交易系统等需要，但背后更深层次原因却是和动视一样，意图使用多人内容将单人玩家牢牢锁定在游戏中。
午夜的糟糕表现让人意识到，玩家的部分权利已被无情剥夺。
暗黑3
服务器压力大 暗黑3免费试玩被迫取消
最近2天晚上，《暗黑破坏神3》亚洲服近似处于半瘫痪状态。从晚上8点开始，大量玩家反映非常难以登陆服务器，即使登上去以后也会频繁掉线。这种坑爹的情况一直维持到12点左右，暴雪宣布亚洲服务器维护。
这次服务器坑爹情况的原因，据我们猜测，应该是台服战网账号可以免费试玩正式版第一幕导致大量玩家涌入而引起的。而暴雪的这次维护看来就是为了暂时性的缓解这个状况。